Servicio excepcional para propietarios excepcionales

Cuando se une a la familia Audi como un valioso propietario, le devolvemos el favor con un servicio, asistencia y comodidad sin igual. Al financiar con Audi Financial Services le ofrecemos la gestión online de su cuenta, un centro de atención telefónica con sede en EE.UU. y una amplia selección de planes de protección y opciones de financiación que se ajustan a su presupuesto. Usted eligió un vehículo Audi porque espera más de un vehículo, y esa es una experiencia que estamos encantados de ofrecerle.

Formas sencillas de pagar

Audi Financial Services tiene muchas opciones a la hora de pagar su factura, porque creemos que financiar su Audi debería ser tan fácil como conducirlo.

Pago único a través de Mi cuenta
Haga click en "Acceda a su Cuenta Audi Financial Services" enlace para gestionar su cuenta, realizar pagos en línea, gestionar extractos, solicitar un presupuesto de pago o cambiar a la facturación electrónica.
Pagos mensuales automáticos recurrentes
Esta es la forma más fácil de pagar. Puede suscribirse a los pagos automáticos a través de su cuenta en línea en AudiFS.com/myaccount o póngase en contacto con nosotros para que le enviemos un formulario de inscripción.

Pago único o periódico a través del sistema de pago de facturas de su banco
Indique su número de cuenta y la dirección de pago en su extracto de facturación mensual
Pago único por teléfono
Puede hacerlo a través de su sistema telefónico automatizado o hablando directamente con un representante de atención al cliente llamando al (888)237-2834. Para utilizar nuestro sistema automatizado, deberá indicar su número de ruta bancaria y su número de cuenta corriente. A continuación, seleccione la opción 1 después de introducir sus datos personales.
Pago único mediante cheque o giro postal
Envíe su pago por correo a la dirección que figura en el anverso de la factura e incluya su número de cuenta en el cheque. El pago tardará entre 5 y 7 días en llegarnos..


Envíe los Pagos a:
Audi Financial Services
P.O. Box 5215
Carol Stream, IL 60197-5215

Los pagos iniciados de lunes a sábado, antes de las 17.00 (hora del este), se abonarán en su cuenta el siguiente día laborable. Los pagos iniciados los domingos, días festivos o de lunes a sábado después de las 17.00 horas (hora del este) se abonarán en su cuenta el segundo día hábil siguiente a la realización del pago..

Pago único con Western Union® Cobro rápido
Para pagar por Western Union, por favor tenga a mano lo siguiente: Número de cuenta Audi Financial Services, Código de ciudad: "Car", Código de Estado: "IL". Pueden aplicarse tasas.

Pago único con MoneyGram®
Para pagar con MoneyGram, tenga a mano lo siguiente: Número de cuenta de Audi Financial Services, Código de recepción: "6222". Pueden aplicarse tasas.

Preferencias de pago:
   
Facturación electrónica
Inscríbase en "Go Paperless" y reciba recordatorios mensuales por correo electrónico cuando su extracto esté disponible para su consulta en línea..

Cambio de dirección
¿Necesita cambiar su dirección? Conéctese a AudiFS.com/myaccount y seleccione "Editar su         Información". O llámenos al (888) 237-2834 y nosotros le ayudaremos.

Personalice sus métodos de pago y acceda a su cuenta Audi Financial Services en cualquier momento y lugar..


La gestión de cuentas en línea le ofrece:
  • Acceso a su cuenta 24/7
  • La posibilidad de establecer pagos mensuales automáticos
  • Opciones de cuenta en línea y facturación electrónica



Encuentre su Próximo Audi

En Audi, la ingeniería ocupa un lugar central y tecnologías visionarias como los bastidores espaciales de aluminio ASP®, el Audi MMI® touch y la tracción total Audi quattro® hacen que la experiencia del conductor sea más gratificante. Cuando decimos que el lujo ha progresado, esto es lo que queremos decir.


Sabemos que le hemos hecho pensar, así que aquí tiene algunas respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes.


¿Cuántos kilómetros tengo con un alquiler??
La mayoría de los arrendamientos estándar se calculan en función de un número determinado de kilómetros que puedes conducir, normalmente 15.000 o menos al año. Puedes negociar un límite de kilometraje mayor, pero normalmente tendrás que pagar una cuota mensual más elevada, ya que la depreciación del vehículo será mayor durante el plazo de arrendamiento. Si superas el límite de kilometraje establecido en el contrato de alquiler, es probable que tengas que pagar cargos adicionales cuando devuelvas el vehículo..

¿A quién debo dirigirme si tengo preguntas sobre mi Cuenta Audi Financial Services?
Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Audi Financial Services en el teléfono (800) 428-4034 (de 8 a 22 horas, de lunes a viernes).

¿Con quién debo ponerme en contacto si estoy en los últimos 90 días de mi contrato de alquiler?
Si se encuentra dentro de los últimos 90 días de su contrato de arrendamiento, por favor llame a Audi Financial Services Lease End Services al 1-866-277-8191, 9AM - 8PM, hora del este, de lunes a viernes..

¿Con quién debo ponerme en contacto para programar la inspección de final de contrato?
SGS, una empresa de inspección de terceros, programará una inspección en su casa, oficina o concesionario. Puede ponerse en contacto con SGS en el teléfono (800) 340-4080 (de 8:00 a 20:00, hora del Este, de lunes a viernes). O puede acceder a su cuenta de Audi Financial Services en www.audifs.com/accountadvisor para concertar una cita.

¿Cómo puedo calcular el kilometraje de mi contrato de alquiler actual? Durante el último año de su contrato de alquiler, acceda a www.audifs.com/accountadvisor para acceder a nuestra herramienta de cálculo de kilometraje.

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